Oikocredit
Oikocredit veröffentlicht Ergebnisse der dritten Endkundenbefragung
Oikocredit hat seinen dritten Jahresbericht über die Selbsteinschätzung veröffentlicht. Die Genossenschaft hat 40.966 Kund*innen seiner Partnerorganisationen aus 15 Ländern in Afrika, Asien, Lateinamerika und der Karibik in neun Sprachen befragt. Die Befragten gaben darin Auskunft über die aus ihrer Sicht wichtigsten Veränderungen in ihrem Leben in den letzten zwölf Monaten. Dies bezog sich auf folgende Faktoren: Einkommen, Geschäftsentwicklung, Ersparnisse, Zugang zu Elektrizität, Kochmöglichkeiten, Wasser sowie sanitären Einrichtungen und Gesundheitsversorgung.
Mithilfe einer interaktiven Software lieferte die Umfrage eine Fülle von Erkenntnissen und Daten. Die Befragung stellt die Prioritäten der Kund*innen in den Mittelpunkt von Oikocredits Arbeit und dient als Grundlage für die Entscheidungsfindung und den Aufbau von Beratungs- und Schulungsangeboten.